-
Tūrisma bizness kļūs dārgāks, būs jauna birokrātija: MK grozījumu projekts
Ministru kabineta 2018. gada 26. jūnija noteikumos Nr. 380 teik plānotas būtiskas izmaiņas, kuru mērķis ir uzlabot šīs nozares juridisko regulējumu Latvijā. Prasība saistāma ar ES direktīvas ieviešanu, un projekta sagatavotāji argumentē –prasības pret uzņēmējiem būšot samērīgas attiecībā uz patērētāju tiesību aizsardzību. Grozījumi paredz pilnveidot noteikumu nosacījumus par kompleksu un saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzēju un tūrisma
-
PTAC sods 5000 eiro par nelicencētu ceļojumu piedāvāšanu – brīdinājums visiem ceļotājiem 2026. gadā
PTAC ziņo par sodu fiziskai personai par nelicencētu tūrisma pakalpojumu: kas atkal atgādina, ka nelicencēti ceļojumu piedāvājumi var maksāt dārgi – gan organizētājam, gan ceļotājam. Kas notika?Fiziska persona – Liene Porīte – Facebook projektā “Brokastis Toskānā” piedāvāja un pārdeva ceļojumus uz Itāliju. Paketes ietvēra transportu, izmitināšanu, brokastis, pastaigas un apskates objektus – par vienu kopīgu
-
Kā pareizi iesniegt sūdzību PTAC par tūrisma aģentūru (2026.gada paraugs)
Ja tūrisma aģentūra vai operators nav izpildījis solīto – neatgriezis naudu par atceltu ceļojumu, mainījis viesnīcu uz sliktāku bez kompensācijas, sniegts pakalpojums neatbilst līgumam vai vispār ignorē tavu prasījumu – vari vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC). 2026. gadā process ir kļuvis vēl ērtāks, jo lielākā daļa sūdzību tiek iesniegtas elektroniski. Ja vēlies ietaupīt uz
-
Kas īsti ir komplekss tūrisma pakalpojums? Vienkāršs skaidrojums 2026. gadā
Daudzi ceļotāji Latvijā joprojām jauc: vai mana “lidojums + viesnīca” no Booking.com vai tūrisma aģentūras tiešām ir tas pats, ko sauc par komplekso tūrisma pakalpojumu? Atbilde lielākajā daļā gadījumu – jā, un tas ir ļoti svarīgi zināt! Saskaņā ar Ministru kabineta noteikumiem Nr. 380 (kas Latvijā ievieš ES Direktīvu 2015/2302/ES un joprojām ir spēkā 2026.
-
Kompleksie tūrisma pakalpojumi – tavas tiesības 2026. gadā
Plāno atvaļinājumu un redzi piedāvājumu: lidojums + viesnīca + transfērs par vienu cenu? Apsveicam – lielākajā daļā gadījumu esi iegādājies komplekso tūrisma pakalpojumu! Tas nozīmē, ka Latvijā (un visā ES) uz tevi attiecas īpaši spēcīga aizsardzība saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Direktīvu 2015/2302/ES, kas Latvijā ieviesta ar Ministru kabineta 2018. gada noteikumiem Nr. 380
-
Tūrisma nozares noteikumu projekts iesniegts Valsts kancelejā tālākai virzībai uz Ministru kabinetu
Ceļotāji, uzmanību! Tas regulējums, kas aizsargā tavu naudu, pērkot kompleksus ceļojumus (lidmašīna + viesnīca + transfērs vai līdzīgas paketes), tuvojas atjauninājumam. Ekonomikas ministrija ir pabeigusi saskaņošanas procesu pie projekta 25-TA-1644 – grozījumiem Ministru kabineta 2018. gada noteikumos Nr. 380. Pašlaik (2026. gada janvāris) projekts TAP portālā joprojām atrodas statusā “saskaņošanā”, bet visi atzinumu sniegšanas termiņi
-
Grozījumi tūrisma pakalpojumu noteikumos – kas mainīsies ceļotājiem un tūrisma operatoriem Latvijā?
Šī gada sākumā Ekonomikas ministrija publiskojusi jaunu tiesību aktu projektu, kas paredz grozījumus vienā no svarīgākajiem tūrisma nozares regulējumiem – Ministru kabineta 2018. gada noteikumos Nr. 380. Šie noteikumi nosaka kārtību, kādā tiek sagatavoti un sniegti kompleksie un saistītie tūrisma pakalpojumi, kā arī nosaka tiesības un pienākumus gan pakalpojumu sniedzējiem (tūrisma aģentūrām, operatoriem), gan mums
-
PTAC “Melnajā sarakstā” nonākušas tūrisma firmas – brīdinājums ceļotājiem 2026. gada sākumā
Kuriem tūrisma uzņēmumiem šoreiz “klāt pieķēries”? No astoņiem jaunajiem “melnās” listes iemītniekiem vismaz divi darbojas tūrisma jomā: Abi šie gadījumi skar tieši ceļojumu aģentūru / tūrisma operatoru sfēru, kur pēdējos gados diemžēl ir daudz sūdzību par neatmaksātiem avansiem, mainītiem nosacījumiem un sliktu komunikāciju. Kāpēc uzņēmums nonāk “melnajā sarakstā”? Tas nav par maziem pārpratumiem vai vienu
-
Viesnīca slēgta remontam pēc ierašanās – kādas ir tavas tiesības?
Mūsdienu pasaulē teju neticami, bet izaicinoša ekonomiskā vide dara savu un situācija ceļotājam: “Ierados viesnīcā, bet tā slēgta remontam – aģenti piedāvā citu, bet sliktāku un tālāk.”Tas ir klasisks pārkāpums, ja runājam par kompleksajām paketēm – viesnīcai vai aģentūrai par šo jābrīdina vismaz 14 dienas iepriekš, citādi tev pienākas pilna atmaksa + kompensācija līdz 50
-
Ziemassvētku brīnumi tiesā: 3 stāsti, kad pasažieri uzvarēja aviokompānijas
Decembris ir laiks brīnumiem – un dažreiz tie notiek arī lidostās un tiesās. Šogad mēs jau palīdzējām cilvēkiem izcīnīt kompensācijas par atceltiem vai kavētiem reisiem, un daži stāsti ir kā īstas Ziemassvētku pasakas: no atteikuma līdz naudai kontā tieši pirms svētkiem. Šeit ir 3 iedvesmojoši stāsti no 2025. gada (anonīmi, bet reāli gadījumi no mūsu
Visas publikācijas ir paredzētas izklaidējošos nolūkos. Lai risinātu īstas dzīves situāciajs, kurās esat nonākuši, ieteicams konsultēties ar speciālistu.