Ziemassvētku ceļojums atcelts? Termiņi, kad vēl vari prasīt PILNU atmaksu 2025. gadā
Decembris ir teju klāt, mēnesis pirms Ziemassvētkiem – cerību pilns laiks, un katru dienu palielinās cilvēku skaits varbūtībai, kas teiktu:
“Nopirkām ceļojumu uz Ziemassvētkiem, bet aģentūra/aviokompānija atcēla” vai “pacēla cenu par 40 %”. Un “Ko tagad darīt?”
Piemērā balstīta, precīza tabula ar termiņiem, kad tev vēl ir tiesības uz 100 % atmaksu vai pat papildu kompensāciju.
| Kad pirkts / kad atcelts | Tavas tiesības 2025.–2026. gadā | Termiņš pilnai atmaksai |
|---|---|---|
| Pakete nopirkta pēc 2025.01.01. | Atcelšana bez iemesla līdz 14 dienām pirms izbraukšanas → 100 % atpakaļ + līdz 50 % kompensācija, ja izjaukts (sabojāts) ceļojuma mērķis | 14 dienas pirms |
| Lidojums atcelts >14 dienas pirms | Pilna atmaksa vai pārcelšana bez maksas | 14 dienu laikā pēc paziņojuma |
| Lidojums atcelts <14 dienas pirms | Pilna atmaksa + 250–600 € kompensācija (Regula 261/2004) | 7 dienu laikā |
| Cena pacelta >8 % pēc rezervācijas | Atteikšanās bez soda un 100 % iemaksātā nauda atpakaļ | 7 dienu laikā pēc cenu pacelšanas paziņojuma |
| Aģentūra bankrotē | Valsts garantijas fonds atmaksā 100 % | automātiski 30–60 dienās |
Pētiet savus līgumus un pēc šiem pašiem kritērijiem izveidojiet savas situācijas kopsavilkumu.
3 citi iespējamie piemēri
- Ģimene nopirka Ziemassvētku braucienu uz Ēģipti 6. novembrī. 23.11. operators vai aģents paziņoja, ka sagaida +38 % degvielas piemaksu → ģimene atteicās 24 stundu laikā → rodas tiesības 3 200 € saņemt atpakaļ 5 dienās.
- Aviokompānija atcēla 24.12. reisu Rīga–Londona 14 dienas pirms → 4 pasažieri dabūja 400 € × 4 + atmaksa uz 1600.
- Nezināma aģentūra Instagramā pārdeva «399 € slēpošana Austrijā» – pēc iemaksas pazuda → PTAC un citas iestādes izmeklēs, nauda varbūt tiks atgriezta no valsts garantiju fonda, bet var arī nepaveikties ja pirkts no nelicencēta aģenta.
Ko darīt ŠODIEN, ja tev ir Ziemassvētku/jaungada jeb “New Year” ceļojums
- Atrodi līgumu un pārbaudi atcelšanas nosacījumus
- Ja cena pacelta vai atcelts – raksti oficiālu atteikumu uzreiz, 24 stundu laikā (mūsu lapā būs paraugi) un varbūt paspēsi par to pašu naudu pār-rezervēt
- Ja aģentūra klusē – iesniedz maksimāli drošus rakstiskus pieprasījumus
Ja tev šodien vai tuvākajā laikā draud atcelšana vai jau ir atcelts – atsūti līgumu vai ekrānšāviņu uz 1v@lidojumiem.lv un pastāstīsim šo pieredzi arī citiem ceļotājiem.
Neļauj sabojāt Ziemassvētkus – tavas tiesības ir spēcīgākas nekā jebkad! 🎄✈️
Šis nav juridisks padoms vai izsmeļoša konsultācija, tāpat kā visi citi bloga ieraksti. Bet ceram ka tas noderēs, lai risinātu un aizstāvētu savu konktēto lietu!
